ARD Online sucht Sie als
< Studentische Aushilfe im Bereich User Research im UX-Team >
{ w/m/d }
(48 Stunden pro Monat)
Die ARD erreicht mit ihren digitalen Produkten täglich über 20 Mio. Menschen und ist damit eine der wichtigsten Medienmarken in Deutschland. ARD Online - eine Gemeinschaftseinrichtung der ARD unter Federführung des SWR - verantwortet die Experience und die Produktentwicklung der ARD Mediathek und der ARD Audiothek.
Im UX Team von ARD Online arbeiten wir täglich daran, die Bedürfnisse unserer Nutzenden besser zu verstehen, um auf dieser Basis unsere digitalen Plattformen ARD Mediathek und ARD Audiothek weiterzuentwickeln.
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung des UX-Teams der ARD Mediathek und ARD Audiothek im Bereich User Research
- Aufbereitung von Quellen und Erkenntnissen zu den Bedürfnissen unserer Nutzenden in einer Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der systematischen Auswertungen und Analysen von User Feedbacks
- Zuarbeit in Form von Benchmarkings und thematischen Zusammenfassungen von Key Findings
IHR PROFIL
- Interesse an digitalen Interfaces, Produkten und Medienplattformen
- Spaß an der Aufarbeitung qualitativer Daten
- Ein Blick für Informationen zwischen den Zeilen
- Einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache
- Gute kommunikative Fähigkeiten und zielorientiertes Arbeiten im Team
- Selbstständigkeit, Sorgfalt und Verlässlichkeit
- Schnelles Auffassungsvermögen